由于暴风雪的袭击,机场取消了所有的航班,兄妹斯潘塞(戴连·克里斯托福DyllanChristopher饰)和凯瑟琳(DominiqueSaldana饰)被滞留在了机场内。在航空术语里,斯潘塞和凯瑟琳被称为“UM”,即“无人陪伴的未成年人”,因此,他们被送往了机场专门设置的“UM看护中心”。
在看护中心里,有着许多和兄妹两情况相同的孩子,在那里,兄妹两认识了白富美格蕾丝(GinaMantegna饰),假小子多娜(奎恩·谢法德QuinnShephard饰),天才查理(泰勒·詹姆斯·威廉姆TylerJamesWilliams饰)和宅男蒂莫西(布莱特·凯利BrettKelly饰)。由于受不了看护中心内的混乱和吵闹,斯潘塞兄妹和他们的四个小伙伴们决定出逃。