警视厅杉并中央署生活安全科的万能咨询室是专门容纳引起各种麻烦的人才的地方。零在加减乘除后依然是零，也就是说无能之人注定就是无能，因此才用“零系”来命名并调侃署员。这里专门处理各种琐碎的麻烦事，倾听市民

　　个性倔强的单亲妈妈蒲原希子（木村文乃饰）独立支撑一家经营状况不甚良好的餐饮店，此时此刻她为儿子阳斗不能上保育园而颇感头疼。绝望之际，偶然听到她谈话的水滴幼儿园园长奈良冈富美（室井滋饰）主动提出接纳

　　眼科诊疗所的事务员美都（波瑠饰）邂逅了身为患者的凉太（东出昌大饰），随着时间的推移两人渐渐走到了一起。凉太个性虽然十分安静内敛，但对待美都和她的家人百般温柔，给予了美都十足的安全感和温暖。可是，尽